a
b
c
d
Делопроизводитель, менеджер, специалист в Ленинградской области
Должность:
Делопроизводитель, менеджер, специалист
Желаемая зарплата:
от 25000 руб.
Город:
Ленинградская область
Образование:
Неполное высшее
Тип работы:
Полная занятость
Место работы:
Не важно
График работы:
Полный рабочий день
Последнее обновление:
20.11.2017
О соискателе
ФИО:
Разумова Ольга Михайловна
Образование:
Неполное высшее
Возраст:
49 лет
Пол:
Женский
Опыт работы
Период работы:
03 2015 - 04 2017
Должность:
Менеджер по работе с клиентами
Работодатель:
ООО ТД Трия
Должностные обязанности и достижения:
Анализ аудитории потенциальных клиентов, выявление потребностей клиентов, их уровень и направленность.
Планирование работы с клиентами
Поиск клиентов всеми доступными способами (путем участия в выставках, ярмарках, презентациях, направления предложений по средствам коммуникаций, электронной почтой, факсимильными сообщениями, пр.).
Формирование клиентской базы
Прогнозирование деловой надежности потенциальных клиентов, их финансовой обеспеченности.
Организация переговоров и встреч с клиентами, заинтересовавшимися предложениями, выявление потребностей, в дальнейшем согласование и заключение договора
Формирование и отгрузка заказов (работа в 1С )
Поддержание постоянного контакта с существующими клиентами, организация работы с ними по устоявшимся деловым схемам.
Разработка схемы взаимоотношений с наиболее выгодными и перспективными клиентами (предложения особых условий договоров, систем скидок и индивидуального обслуживания, ускоренных сроков и особых условий исполнения договорных обязательств, пр.).
Обеспечивание соблюдения интересов клиентов при выполнении условий договоров подразделениями предприятия.
Налаживание обратную связь с клиентами (изучает их требования к продукции (товарам, услугам), устанавливает причины неудовлетворенности клиента совместной работой, анализирует претензии клиентов и принимает все меры по их решению и сохранению деловых связей).
Планирование работы с клиентами
Поиск клиентов всеми доступными способами (путем участия в выставках, ярмарках, презентациях, направления предложений по средствам коммуникаций, электронной почтой, факсимильными сообщениями, пр.).
Формирование клиентской базы
Прогнозирование деловой надежности потенциальных клиентов, их финансовой обеспеченности.
Организация переговоров и встреч с клиентами, заинтересовавшимися предложениями, выявление потребностей, в дальнейшем согласование и заключение договора
Формирование и отгрузка заказов (работа в 1С )
Поддержание постоянного контакта с существующими клиентами, организация работы с ними по устоявшимся деловым схемам.
Разработка схемы взаимоотношений с наиболее выгодными и перспективными клиентами (предложения особых условий договоров, систем скидок и индивидуального обслуживания, ускоренных сроков и особых условий исполнения договорных обязательств, пр.).
Обеспечивание соблюдения интересов клиентов при выполнении условий договоров подразделениями предприятия.
Налаживание обратную связь с клиентами (изучает их требования к продукции (товарам, услугам), устанавливает причины неудовлетворенности клиента совместной работой, анализирует претензии клиентов и принимает все меры по их решению и сохранению деловых связей).
Образование
Название учебного заведения:
«Национальный открытый институт России г. Санкт-Петербург»
Факультет:
Экономика и управление